インシデント管理システムJUGRAM(ユーグラム)

システム障害などのインデントによる損失をを最小限・最短で解決。 インシデント発生から問題の解決・報告レポート作成までJUGRAM上で対応可能。 対応中のインシデントの共有・報告もスムーズに一元管理。

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インシデント・障害対応を最短に

インシデント発生から報告レポート出力までのフローを最短で解決します。 途中報告はリアルタイムでJUGRAM上のチャット機能で共有・連絡できるため個別の問い合わせ対応の必要が無くなります。

障害発生時に様々な方法で最短一括通知

障害発生時の通知を音声電話、SMS、メール、LINE、slack、Facebook Messenger、Skype等で一括で通知可能です。 一括で送信できるので、インシデント発生時の関係者への連絡通知が効率化されます。

強力な追加ワークフロー機能でインシデント処理の属人化を防ぎます。

どんなインシデントにも対応したワークフローを追加することで対応の属人化を防ぎ、 次回以降の同様のインシデント対応・問題の解決をスムーズにより行えます。

価格と機能

ここに価格に関して説明

無料

無料

  • ~5ユーザー
  • ~5インシデント
  • レポート出力:テンプレートのみ
  • ~10ワークフロー
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ビジネス

¥29,800 / 月

  • ~20ユーザー
  • ~30インシデント
  • レポート出力:カスタマイズ
  • ~30ワークフロー
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エンタープライズ

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  • インシデント数上限なし
  • レポート出力:カスタマイズ
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